Description de l'action

Face au développement des démarches de Plans Climat sur son territoire (15 Plans Climat sur le territoire girondin), le Département a souhaité mettre en place un dispositif de communication ambitieux afin de clarifier et rendre cohérents les messages à destination des girondins

 

Deux types de communication ont été mis en œuvre :

• une communication interne à destination des agents ;

• Une communication externe à destination des acteurs du territoire.

 

Une communication interne à destination des agents (environ 6000)

Un travail important a été réalisé sur l’intranet du Département avec la diffusion de documents et de messages distribués mensuellement avec les bulletins de salaire.

Dans le cadre de l’Agenda 21 engagé par le Département, une matinale a été organisée spécifiquement pour présenter les enjeux énergétiques et climatiques ainsi que la démarche de Plan Climat engagée sur le territoire girondin.

Lors de cette communication interne, un rappel a été réalisé sur la gouvernance de la démarche et en particulier sur le dispositif de concertation qui s’inspire directement du modèle européen avec la réalisation d’un Livre Vert et d’un Livre Blanc.

 

Afin de réaliser ces documents, une enquête a été réalisée auprès des agents afin de les solliciter et les amener à exprimer leurs attentes sur les enjeux énergétiques et climatiques ainsi que les actions à mettre en œuvre.

 

Une communication externe à destination des acteurs du territoire

La campagne de communication externe du Plan Climat girondin a commencé en septembre 2009 avec la création d’un Conseil Scientifique composé d’une dizaine d’experts (climatologues, géologues…). Ce Conseil Scientifique, créé en juin 2009 est parrainé par Jean Jouzel, climatologue et Prix Nobel, et présidé par Pierre Morlier. Il a pour mission la validation des travaux réalisés dans le cadre de l’élaboration du Livre vert du Plan Climat.

Une fois réalisé, ce Livre vert du Plan Climat a ensuite été présenté aux habitants par l’intermédiaire d’un site internet spécialement dédié http://www.gironde.fr/cg33/jcms/c_24049/le-plan-climat-energie-girondin.

 

Afin d’inciter les habitants à se connecter au site internet et a y apporter leurs contributions et leurs réflexions, un dispositif important de communication a été mis en place : 4 affiches, des spots radio, des spots vidéo.

L’ensemble de ces supports de communication a été diffusé sur les média locaux (radio, tv), les abris-bus et les arrêts de tramway.

 

Globalement, l’opération a connu un succès important puisque  plus de 5 400 contributions ont été reçues en réponses aux 80 questions contenus dans le Livre Vert.

 

Afin de mener une réflexion permanente sur les aspects communicationnels, le Département prévoit d’organiser des réunions mensuelles avec les chargés de mission Plan Climat des différentes collectivités, la Communauté Urbaine de Bordeaux, l’ADEME, la Région Aquitaine, l’Agence Locale de l’Energie, les grandes villes du territoire (Bordeaux, Mérignac, Pessac) et la Communauté d’Agglomération Bassin d’Arcachon Sud.

Phasage et déroulement de l'action Phase 1 : Juin 2009

Mise en place du Conseil Scientifique – Couverture par la presse, la télévision et les média locaux.

Phase 2 : Juillet-Août 2009

Mise en ligne du Livre vert

Phase 3 : De septembre 2009 à avril 2010

Consultation des habitants via le site internet dédié au Plan Climat

Phase 4 : Juillet-Août 2010

Analyse des réponses des habitants

Phase 5 : Février 2011

Restitution des résultats