Description de l'action

Conçue autour d’une thématique « le bien être et le mieux respirer », cette campagne de communication originale a pour objectif de sensibiliser avec humour les automobilistes à l’utilisation des transports en commun et mettre en avant les bénéfices qu’ils peuvent en attendre.

 

Déclinée comme un véritable « remède » parapharmaceutique, la campagne  Autopatch » s’appuie sur :

• Les infirmiers Autopatch :

Pour tester l’efficacité d’Autopatch, durant toute une semaine et sur différents lieux de passage de  l’agglomération, piétons et automobilistes sont pris en charge par des « infirmiers Autopatch » (étudiants).

Selon le degré de dépendance à la voiture,  une posologie à base d’utilisation de bus est proposée.

20 000 flyers sont distribués aux passants et déposés sur les pare-brise des voitures par les « infirmiers autopach ». Ils correspondent à une offre d’essai pour tester le réseau de bus sur une durée d’une semaine. Pour en profiter, les « patients » sont invités à se présenter à l’Espace bus auprès des « médecins spécialistes » (agents d’accueil de la STAR, Société des Transports de l’Agglomération Roannaise) qui leur apportent un conseil personnalisé.

 

• Les médecins Autoptach :

4 comédiens déguisés pour l’occasion en médecins interviennent dans des lieux de passage intense (marchés, centres commerciaux, ronds points et parkings fréquentés, …) et administrent des questionnaires santé aux automobilistes.

De courtes scènes de théâtre de rue sont improvisées au gré des réponses obtenues.

 

 

 

Le traitement d’attaque :

Pendant la durée de l’opération, Infirmiers et médecins Autopatch remettent gracieusement des plaquettes de « gommes à mâcher Autopatch » composées d’économie, de sérénité et d’écologie, à prendre en complément du traitement à base de bus .

 

 

La pharmacie principale :

Pour l’occasion l’Espace bus de la STAR est transforme en « pharmacie principale Autopatch ». Les patients y sont pris en charge et peuvent récupérer leur traitement « offre d’essai du bus » et être conseillés par les médecins spécialistes « Autopatch ».

Phasage et déroulement de l'action

Plan média début septembre 2010 et opération du 18 au 22 septembre 2010

Opération similaire déjà menée en septembre 2009.

Indicateurs de suivi et d'évaluation

Analyse qualitative :

• Accueil très favorable du public
• Relais presse et retombées positives en presse locale et nationale spécialisée

 

Analyse quantitative :

• 200 offres d’essai ont été souscrites à l’issue de la campagne 2009. Il est donc considéré comme satisfaisant.
• Un pointage réalisé par la STAR permet de quantifier le nombre de nouveaux clients issus directement de cette campagne. Il y en a eu 26 suite à la campagne 2009, soit un ratio offre d’essai/abonnement de 13%, ce qui est satisfaisant.

Coût

21 613 €TTC